09.06.2021 CAPVERIANT Talks mit Angelika Kerstenski und Prof. Dr. Christian Erdmann
Schwerpunkte waren:
- Wer schreibt, der bleibt!
- Viele Sachverhalte lassen sich vorher besser regeln, als im Nachhinein korrigieren
- Ein Geschäftsverteilungsplan zeigt die Zuständigkeit auf
Regelwerke zur Unterstützung der täglichen Arbeit
Schlüsselerkenntnisse waren:
- Dienstanweisungen sind Teil des Internen Kontrollsystems (IKS)
- Dienstanweisungen müssen innerhalb der Verwaltung ausreichend kommuniziert werden
- Das sollte regelmäßig erfolgen, um die Anwendung der Regelungen sicher zu stellen
- Die Notwendigkeit von zusätzlichen Regelungen wird von den Fachleuten in den Verwaltungen bestätigt
- Je detaillierter die Anweisungen bzw. Richtlinien vorgegeben werden, desto einfacher kann man die entsprechenden erbrachten Leistungen in ein einheitliches Berichtswesen einfließen lassen
Dienstanweisungen geben auch den einzelnen Mitarbeiter in der Bearbeitung bestimmte Sicherheiten
Ein herzliches Dankeschön an unsere Experten Angelika Kerstenski und Prof. Dr. Christian Erdmann sowie an unseren CSO Stefan Fenner.